快易通 ETC 及VGoPAY户口取​​消及退款最新安排

​​快易通ETC及VGoPAY电子钱包已于2026年3月16日终止服务。为加快退回客户在快易通 ETC 及／或 VGoPAY户口内的余额，快易通作出以下安排，包括：

‧ 于2026年3月16日终止储值支付工具业务后，快易通继续接受及处理户口取消及退款申请；及
‧ 就使用直接付款授权书登记的银行户口（下称「DDA户口」）为快易通 ETC户口自动增值的客户，如在 2026 年6月5日或之前尚未申请取消户口但户口内仍有余额，快易通将于2026年6月15日至6月26日期间将余额自动退回至其直接付款授权书登记的银行户口。

没有余额的户口则于2026年6月12日自动取消，客户无需采取任何行动。若阁下同时持有快易通 ETC 及 VGoPAY 户口，应分别进行取消手续。

本公司提醒户口尚有余额的客户，请按此前往指定网站办理退款。

有关取消及退款的最新安排，请按此浏览了解更多。

如需协助，请联系我们的客户服务热线： 2627 8888 或电邮至 cs@autotoll.com.hk 查询。